Prije potvrde narudžbe naručitelj/ica je dužna provjeriti sve opise, količine i vrijednosti iz predmetne ponude. Potvrdom narudžbe i/ili uplatom predujma naručitelj/ica potvrđuje ispravnost opisa, količina i vrijednosti iz predmetne Ponude i slaže se sa svim elementima Ponude, izgledom modela za 3D ispis, vrstom i bojom materijala, mjerama i količinama. Nepoznavanje ponude ili dijela ponude, njezinih osobina ili nejasnoće nemogu biti uzrok za naknadnu reklamaciju. Rok isporuke ili otpreme postaju važeći od dana potvrde narudžbe i uplate predujma ili od zadnje promjene podataka. Promjenu narudžbe je moguće izvršiti, u pismenom obliku, max. 2 dana po uplati predujma i potvrdi narudžbe.